Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2026-10-23
Эта политика объясняет, какие персональные данные мы обрабатываем, когда вы пользуетесь сайтом edelweissmassage.com, пишете нам, записываетесь на визит или заказываете сертификат, — и какие права у вас есть согласно GDPR (RODO).
1. Администратор данных
Администратор данных — Masaż Edelweiss Oleksii Barmak, NIP 7543339901. Адрес студии (для корреспонденции): ul. Śrutowa 6, 50-256 Wrocław. Адрес регистрации по CEIDG: будет дополнено.
Контакт по вопросам персональных данных: edelweiss.ua.pl@gmail.com, тел. +48 511 645 247.
2. Контактная форма и заказ сертификата
Когда вы отправляете форму, мы обрабатываем указанные в ней данные: имя, телефон и/или e-mail, текст сообщения, а для сертификата — выбранный сертификат, способ получения и (по желанию) имя получателя. Мы делаем это, чтобы ответить на сообщение и подготовить сертификат (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR — действия до заключения договора по вашему запросу; ст. 6 п. 1 лит. f GDPR — законный интерес в ответах на запросы).
Содержание формы наш сервер пересылает сообщением в закрытую группу в мессенджере Telegram, которой пользуется студия. Поставщик мессенджера — Telegram; данные могут обрабатываться за пределами Европейской экономической зоны. Основание передачи: будет проверено.
Форма содержит скрытое антиспам-поле. IP-адрес используется только для временного ограничения количества заявок, и мы его не сохраняем.
3. Запись через Booksy
Вы записываетесь на визит в сервисе Booksy (Booksy International sp. z o.o.). Booksy обрабатывает данные записи (в том числе имя, телефон, e-mail, дату и услугу) от нашего имени как обработчик будет проверено по договору с Booksy. Использование аккаунта Booksy регулируется также правилами и политикой конфиденциальности Booksy.
Окно записи Booksy загружается на нашем сайте только после нажатия кнопки записи.
4. Телефон, e-mail и Instagram
Если вы звоните, пишете e-mail или сообщение в Instagram, мы обрабатываем данные, которые вы нам передаёте, чтобы ответить и организовать визит (ст. 6 п. 1 лит. b и f GDPR). Почтовый ящик работает в сервисе Google (Gmail), а сообщения в Instagram — в сервисе Meta.
5. Статистика посещений без cookies
Мы ведём собственную анонимную статистику посещений, чтобы понимать, какие части сайта полезны. Сохраняем: посещённую страницу, язык сайта, домен сайта, с которого вы перешли, параметры кампании (utm), размер окна браузера, общий тип устройства, систему и браузер (без сохранения полного идентификатора браузера), язык браузера, страну, определённую по соединению, а также события на странице (например, нажатие «Записаться» или открытие вопроса в FAQ). Каждый просмотр страницы получает случайный идентификатор, который хранится только в памяти вкладки.
Мы не сохраняем IP-адрес или полный идентификатор браузера, не используем для этого cookies или хранилище браузера и не связываем эти данные с вашей личностью. Основание: ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (анализ и улучшение сайта).
6. Файлы cookies и сторонние инструменты
Аналитические и маркетинговые инструменты других компаний (напр., Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel) включаются только после вашего согласия в баннере cookies (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR). Сейчас ни один из этих инструментов не включён.
Ваш выбор мы запоминаем в хранилище браузера (localStorage). Изменить или отозвать согласие можно в любой момент кнопкой «Настройки cookies» в футере сайта.
7. Хостинг
Сайт, формы, статистика и почта в домене edelweissmassage.com работают на инфраструктуре Cloudflare, которая как наш обработчик обрабатывает технические данные соединения (напр., IP-адрес), чтобы доставить сайт и защитить его от злоупотреблений.
8. Получатели данных и передача за пределы ЕЭЗ
Данные могут получать только компании, которые помогают нам вести студию: Cloudflare (хостинг), Telegram (уведомления из формы), Booksy (записи), Google (e-mail), Meta (Instagram) и — с вашего согласия — поставщики аналитических и маркетинговых инструментов. Часть из них обрабатывает данные за пределами ЕЭЗ; передача происходит на основании решения Европейской комиссии (EU-US Data Privacy Framework) или стандартных договорных условий будет проверено для каждого поставщика.
9. Как долго мы храним данные
Сообщения из формы: будет определено. Данные сертификата: в течение срока его действия и отчётного периода, которого требует закон будет определено. Статистика посещений: будет определено.
10. Ваши права
Вы имеете право на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных, возражение против обработки на основании законного интереса, а также на отзыв согласия в любой момент (это не влияет на законность предыдущей обработки). Напишите нам: edelweiss.ua.pl@gmail.com.
Вы также можете подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных Польши (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
11. Добровольность и автоматизированные решения
Предоставление данных добровольно, но без контактных данных мы не сможем ответить на сообщение или подготовить сертификат. Мы не принимаем автоматизированных решений и не осуществляем профилирование.